AdWords: Quando l’annuncio non compare
Le ragioni per le quali un annuncio “non gira” sono molteplici. Spesso sono semplici distrazioni (magari una keyword negativa che influisce sulle altre parole chiave), a volte veri e propri rompicapo, tali da indurre gli inserzionisti a cimentarsi nelle ipotesi più disparate (ho sentito e letto gente sostenere divertenti ed improbabili teorie del complotto).
Di seguito alcuni consigli che mi auguro possano aiutarvi ad approcciare il problema in modo corretto e senza eccessive perdite di tempo.
Verificate il budget giornaliero. Se è più basso di quello raccomandato (ovvero non sufficiente a coprire la potenzialità di traffico delle keywords che comprate), la visualizzazione degli annunci viene ripartita nell’arco dell’intera giornata per non superare il limite impostato. Per ottenere la massima visibilità del vostro annuncio, vi conviene accettare l’importo suggerito.
Verificate lo stato di approvazione dell’annuncio. Se l’annuncio non è conforme alle norme redazionali, il suo status passa da “attivo” a “non approvato”. Una volta apportate le modifiche necessarie, l’annuncio verrà riesaminato dal team editoriale di Google.
Verificate il rendimento delle parole chiave. Se il rendimento di una keyword è scarso, ci sono buone possibilità che venga resa inattiva. In caso di parola chiave inattiva, le opzioni sono due: 1) aumentare il CPC fino all’importo dell’offerta minima consigliata; 2) migliorare il punteggio di qualità o quality score della keyword, ad esempio combinandola con altre due o tre parole oppure cancellandola per poi riproporla associata ad un nuovo annuncio.
Verificate il targeting geografico. Potete indirizzare le campagne a Paesi, aree e lingue specifiche. Se non specificate le aree e le lingue di destinazione, non sarà possibile visualizzare l’annuncio. Se scegliete come target una regione o una città, non sempre Google è in grado di ottenere informazioni relative all’IP (e quindi della località i provenienza) dell’utente. In questo caso verranno visualizzati annunci con targeting nazionale e non con targeting regionale.
AdWords mette inoltre a disposizione lo Strumento diagnostico annunci, un tool utilissimo che può aiutarvi a capire i motivi della mancata pubblicazione di un annuncio e darvi le opportune indicazioni per risolvere il problema.