The AdWords Philosophy

Google AdWordsA quanto pare AdWords ha un suo manifesto. Una filosofia. La trovate nascosta in angoli reconditi dell’AdWords Help Center, novello Sinai creato per celare le Tavole della Legge del Paid Search :-)

Quando mi sono impossessato del prezioso “decalogo”, ho preso a leggerlo avidamente, quasi volessi faustianamente suggerne la gnosi, la conoscenza nascosta. Ma…

In realtà non ho trovato nulla di particolarmente illuminante. La solita storia sulla centralità dell’utente e sulla semplicità di AdWords. Una semplicità che, val la pena ricordare, non è farina del sacco di Google, ma frutto di un’intuizione di Bill Gross, il mitico fondatore di Overture, società ora ribattezzata Yahoo Search Marketing. Nulla si crea, nulla si distrugge, tutto si trasforma…

Un passaggio in particolare ha attirato la mia attenzione.

The next step in our evolution is to make the system more transparent, while also giving you more control of when and where your ads are served.

Domanda. Il Quality Based Bidding è stato forse pensato per rendere il sistema più trasparente? Forse è in nome della trasparenza che molte aziende, negli States come in Europa, si sono viste dimezzare il traffico? Non parlo dei siti “made for AdSense” o dei tanto criticati arbitragers, ma di società che sono state penalizzate pur disponendo di contenuti unici e rilevanti.

Un esempio tratto da Search Engine Watch:

So what exactly makes for a poor user experience on a landing page? Google seems to be targeting a range of things including such things as excessive advertising or landing pages with little or nothing else but advertising. But when I talked to Nick Fox, Senior Business Product Manager from Google on the new landing page controversy, it isn’t just the click arbitragers who are being targeted. He also specifically referred to market areas as well, including scams, work from home ads, and things that are “free but not really free.” So not only are they targeting the overall user experience on the landing page, but specifically the actual content on the landing page as well as how it relates to the ad itself.

They also seem to be targeting advertisers who are advertising something similar or identical to other advertisers. This could get into a dangerous game of Google being the one to determine which competitor is the best and which will be required to pay more in order for their ads to continue running. In a discussion on DigitalPoint, a member posts that he asked for a landing page review, and the response from Google seems to imply that not only are they judging based upon his landing page, but also based upon what makes his service different from other site’s serivces, effectively picking and choosing the ones who get increased bids, and those who do not.

Notate l’insinuazione sarcastica di Jennifer Slegg, secondo la quale sarebbe Google a stabilire chi vince e chi, invece, dovrà pagare di più per veder girare i propri annunci. Un gioco pericoloso…

Ma torniamo alla AdWords Philosophy.

Yet, in order to maintain a safe and unbiased advertising program, there are certain things about our system that we cannot share.[…]

Altro che Microsoft. Mountain View è la vera e propria culla del neognosticismo Hi-Tech. Il Lato Oscuro della Net Economy ha i volti spensierati (e gaudenti) di Larry Page e Sergey Brin :-)

Nonetheless, we fully understand our responsibility to give you as much information about how AdWords works as possible. As AdWords continues to evolve, we will aim to share more – and more substantial – information, so long as disclosure does not compromise the safety and integrity of the AdWords system, or your security as advertisers.

Perfetto. E allora poche storie, diteci come funziona il nuovo algoritmo e su quali parametri reali si basa il Quality Score. Mettersi dalla parte dell’utente è sicuramente utile per creare landing pages di qualità, ma può rivelarsi insufficiente laddove non esistano guidelines chiare e trasparenti che espongano le caratteristiche che un sito deve avere per poter competere “degnamente” nell’asta di AdWords.

D’altronde il trio delle meraviglie sta maneggiando un’arma a doppio taglio. Da una parte gli utenti, affascinati dalla “all-free philosophy” di Google. Dall’altra le aziende che, con i loro investimenti, rendono possibile la fruizione gratuita dei servizi.

Insomma, tanto gli utenti quanto le aziende hanno conferito a Google lo scettro del comando. Ma in sostanza possono sottrarglielo quando vogliono…

12 Commenti a “The AdWords Philosophy”

  1. I dubbi amletici attorno al Quality Score » Controrete - Search Engine Marketing Blog » Blog Archive scrive:

    […] 2) Google deve essere più trasparente nei confronti degli inserzionisti. Troppe speculazioni snervano gli advertisers e alla lunga possono scoraggiare l’uso di una piattaforma già sin troppo complessa. […]

  2. naisioxerloro scrive:

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